【ご注文の前に必ずご確認ください】
平日13時までのご注文が当日発送の対象となります。
それ以降のご注文は翌営業日の対応となりますのでご注意ください。
【配送について】
お布団がご利用日に間に合うよう発送いたします。
ただし、運送業者の都合(天候や交通状況の問題)による遅延の場合は保証致しかねます。
スケジュールには余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。
【お届けまでに必要となる日数】
・13時までのご注文で翌日配達可能の地域
関東・中部・近畿・中国・四国・九州
・13時までのご注文で翌々日配達可能の地域
東北・北海道
※物流量の多いシーズンは納期が輻輳する恐れがございます。
【キャンセルや返品について】
発送前のキャンセルは可能でございます。
発送後のキャンセルはいかなる事情でもお受けできません。
また、使用していない等の理由でのご返品・ご返金もお受けできません。
【レンタル布団の破損、汚損について】
通常の使用で考えられる汚れについては問題ございません。
シーツやお布団を破損された場合は弁償をお願いいたします。
ペットの粗相や嘔吐など、著しく汚された場合は別途クリーニング代金(1,100〜3,300円)を申し受けます。
【ご利用期間の延長について】
延長される場合はお早めにご相談ください。
ほとんどの場合は問題ございませんが
年末年始など特に需要の多い時期はお受けできない場合もございます。
【布団袋やポリ袋を紛失、破損された場合】
「ポリ袋」を破いたり紛失した場合はそのまま布団袋に入れて頂いて大丈夫です。
外側の「布団袋」を紛失された場合はあらためて袋を送付いたします。
その場合袋の弁償と再発送の費用として1,650円申し受けます。
またその間の延長料金が必要となります事をご了承ください。
【送料について】
・送料無料地域
関東・中部・近畿・中国・四国・九州
・送料+1,100円地域 東北地方
・送料+2,200円地域 北海道
・沖縄県はお受けできません。
【レンタル布団の詳細】
掛け布団(シーツ付)
敷き布団(シーツ付)
まくら(カバー付)
毛 布
シーツは装着してのお届けとなります。
布団袋から出すとすぐご利用いただける状態にしております。
【ご返却について】
ご利用終了日に必ずご返送ください。
シーツ、カバー類は外さず、お届け時のポリ袋に入れた上で布団袋に収めてご返送ください。
【掛け布団のアップグレード】
1,100円+で羽毛布団に変更可能です。
【敷きふとんについて】
よりクッション性を高めたい方は1,100円+でもう1枚敷き布団をお付けいたします。
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