◎よくあるご質問
【SPIKEはたばこですか?】
SPIKEの原料はタバコの葉ではなく、茶葉を使用しているためタバコではありません。気分転換をしていただくための商品となります。
【どのデバイスで使用できますか?】
最新の誘導加熱式デバイスでご利用いただけます。ブレード加熱式(旧型IQOS等)、外周加熱式(glo、Ploom等)、その他(べイプ系、リキッド交換式等)にはご利用いただけません。
【タールは入っていますか?】
本製品は火を使用せず、茶葉を燃やさないという製品特徴から、燃焼によるタールは発生しません。
【健康被害発生の恐れのある成分は含まれていますか?】
ニコチン含め、その他健康被害の恐れのある成分に関しては、厚生労働省に認可を受けた検査機関にて試験を行い、含まれていないことは確認済みです。成分には食品に使用できる原料を使用しております。
【20歳未満でも利用可能ですか?】
タバコではありませんので、法律上の年齢制限はございませんが、タバコのデバイスを使用することが未成年者の喫煙促進に繋がるおそれもあるため、20歳未満への販売はしておりません。
【妊娠・授乳中での利用は可能ですか?】
健康被害発生の恐れのある成分は含まれておりませんが、妊娠・授乳期はデリケートな時期ですので、SPIKEのご使用はお控えください。
【禁煙場所での使用は可能ですか?】
SPIKEはタバコではありませんが、タバコのデバイスを使用し煙も発生するため、禁煙場所や他人に迷惑をかける場所でのご使用はお控えください。
【SPIKEは何でできていますか?】
鹿児島県産の茶葉と厳選された中国福建省産の茶葉を使用し、ブラストカプセルでフレーバーを混ぜたものになります。
【使用期限はありますか?】
明確な使用期限は設けておりません。ご購入後長期間を経過した場合は、風味が変わることもございますが、ご使用には問題ございません。開封後は乾燥してしまいますので、できるだけお早めに使いきっていただくようお願いいたします。
【スティック部分が変色していますが問題ありませんか?】
製品の構造上、香料成分がフィルターに含まれることで色合いの変化が生じる場合がございますが、これは製品の正常な状態であり、品質には一切問題ございません。製品の性能や安全性にも影響を与えるものではございませんので、安心してご使用いただけます。