布団丸洗いクリーニング エンドレス
ご利用の流れ
1.ご利用の流れ
購入時にご希望の日時(引取日、お届け日)をご指定ください。ご注文内容の確認のご連絡メールをさせていただきます。
※弊社の専用バッグは特注ビニール袋をご用意致しました。
◆どんな特注ビニール袋なの?
配送中の回収袋破損等が起こらない様に、特別に厚さのある大きなビニール袋を製作致しました。
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2.ふとん発送キットが届く
関東・信越・東海エリアは発送後2〜3日後、その他のエリアは発送後3〜4日後に、右のような発送キットをポスト投函でお届けします。お受け取りになりましたら、内容をご確認ください。
・専用バッグ(衛生面を考慮し、使い捨て用の特注ビニール袋でございます)
・ご案内状(重要事項も含まれております為、必ずご確認下さい。)
※おふとん発送用の送り状は、佐川急便がお布団回収時に持参致します。
※メール便での発送となりますので、ポスト投函とさせていただきます。
※ポスト投函で専用キットをお届け後、その翌日以降の回収日設定をしていただけます。
※スピード回収も承っております。
◆どんな特注ビニール袋なの?
配送中の回収袋破損等が起こらない様に、特別に厚さのある大きなビニール袋を製作致しました。
◆スピード回収とは?
回収キット発送翌日に回収キットが到着致します。通常回収よりも早い日程の回収が可能となっております。スピード回収可能地域をご確認ください。
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3.専用バッグにて発送
佐川急便様がご指定の日時に集荷に伺います。あらかじめ専用バッグに布団をいれていただき、佐川急便のドライバーの方にお渡しください。
※丸洗いするふとんのカバーやシーツは、すべて外してください。
※集荷日程の指定、時間帯指定について必ずご確認ください。
◆集荷日程を指定できますか?また、土日祝日の指定は?
はい、原則として土日祝日を含めた集荷日程の指が可能となっております。
◆お布団の回収の時間指定はできますか?
回収時間帯
◎12:00-15:00
◎14:00-17:00
◎18:00-20:00
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※専用バッグは白と黒の2種類ご用意しています。回収枚数や、布団の種類によって変わります。
4.ふとんの丸洗い
お布団はエンドレス自社工場に運ばれて丸洗いされます。
5.最短10日!
最短10日後からご指定いただいた指定に佐川急便にてお届けいたします。
キレイになった清潔、ふかふかのおふとんで快適で安心な睡眠をお楽しみください。
※スピード回収例:月曜11時迄の注文→当日回収キット発送
→翌日火曜回収キット到着→水曜回収→翌週の水曜到着
ご注文〜丸洗い〜お届けまでの目安
エリア/行程
ご注文から回収キ ットお届けまで
お客様宅回収日より 納品までの日数
ご注文からお届けま でトータル日数
関東近郊
3〜5日
7〜9日
最短10日
その他の地域
4〜6日
8〜11日
最短12日
ふとん丸洗い&防ダニ・防カビ加工コミコミコース
※原則、防ダニ・防カビの場合はセット商品となっております。ただし、小物のみ1枚+400円で行っております。
毛布、ベッドパットについて
小物丸洗い(ベッドパット、毛布、ベビー用布団)一緒におふとんをお出しいただくと、1点あたり2,500円(税込)で承れます。
クリーニングできないふとんはあるの?
□ 真綿布団 (真綿はシルク(絹)で木綿とは別物です。)
□ 特殊素材の布団(例:ポリエチレン素材のエアウィーヴ)
□ 10cm以上の厚みのあるマットレス・低反発布団等
□ ムアツ布団セミダブルサイズ以上
□ 穴あき・破れの羽毛布団
□ ムートン/ファートン等の皮革商品
□ ジュータン/カーペット
□ 電気使用の布団・毛布等
□ ノンキルト類の布団
□ 枕
≪クリーニング出来ますがご注意下さい≫
・ウール毛布は水洗い可能ですが、水洗いを致しますと多少の縮みが起こります。
・色の濃い和布団(特に婚礼布団等)は、激しく色落ちする事がございます。
・10年程度以上経過している布団は、生地の破れ・擦切れ・穴あき等が起こる可能性がございます。
・特殊加工品(磁石入り・備長炭入り等)は、加工品の破損、色落ち等が起こる可能性がございます。
・中綿にキルティング加工のされていないお布団は、綿ヨレが起こる事がございます。(例:羽毛タッチ化繊布団)
・年数の経過していない布団に関しましても、側生地の耐久度が著しく低いお品物(特に羽毛布団の側生地の素材がポリエステルを多く含んでいるお品物、例:側生地ポリエステル100%)は破れ等が起こり易くなっております。
・不織布を使ったお品物は破れ易く補修も不可能となっております。
※規格外の厚さ・サイズの商品は回収袋に入りません為、別途送料が発生致します。ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
※お布団周りの小物をご利用の方は、別途オプションをご購入下さいませ。
お布団到着後のキャンセルや枚数変更はキャンセル料(送料相当)が発生致しますので必ずご確認下さいませ。
その他出すときの注意点は?
お布団の数え方
毛布について
※毛布に関しまして
・クリーニングする際の毛布の分類は、一重・2枚合わせの中綿が入っていないシンプルな物となります。
・毛布と言う事でご注文された後にお品物をご確認させて頂きますと、コタツ布団や 掛布団に該当すると言うケースがございます。
クリーニング工程や送料等に影響します為、追加料金が発生してしまいますので十分にご注意下さい。
保管サービス販売開始致します。
ご注文から回収日までを1ヶ月以内とさせて頂きます。
※1ヶ月以内に回収されない際はキャンセル処理をさせて頂きます。
布団を丸洗いクリーニング後、最長10ヶ月間お預かり致します。
保管サービスについて
※ご注文日から、お布団の回収日の設定は一ヶ月以内となります。
※ご注文日から一ヶ月を過ぎても未回収の場合は、一旦キャンセル処理をさせて頂きます。ご注意下さい。
※3週間以上の納期をご希望される際は、保管サービスの商品をご選択下さい。
※ご注文時の予定月を変更される際、一部商品は金額が変わる事がございます為、その際は別途追加料金が必要になります。
※お届けの際、ご不在や住所変更の無申告等で工場へ返送された再発送の送料は、お客様負担の別途有料となります。
※クレジットカード決済に関しましては、布団 丸洗いクリーニング完了後、保管へ移行する際に決済をさせて頂きます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
【ご注文前にご確認くださいませ!】
・こちらの商品は防ダニ・カビ加工セットです。
・1枚お試しコース(送料込)!
※毛布に関しまして
・クリーニングする際の毛布の分類は、一重・2枚合わせの中綿が入っていないシンプルな物となります。
・毛布と言う事でご注文された後にお品物をご確認させて頂きますと、コタツ布団や掛布団に該当すると言うケースがございます。
クリーニング工程や送料等に影響します為、追加料金が発生してしまいますので十分にご注意下さい。
・ご注文の際、備考欄にお布団の種類と枚数のご記入をお願い致します。
ご記入漏れの際は回収キット発送・集荷手配が遅れる事がございます。
・関東地域以外への集配は別途送料が発生致します。
ご注文後に、当店から正式な価格のをメールにてご連絡させて頂きますのでご確認をお願い申し上げます。
※ 自動返信メールには送料が計上されておりません。
・お布団回収後のクリーニングキャンセルに関しましては、実費送料がキャンセル料3000円(税抜)〜(商品によって異なります)として発生致します。
発送前にお布団のご確認をお願い致します。